Právny dokument

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky používania (ďalej „Podmienky") upravujú vzťah medzi spoločnosťou Niskora.Eu s.r.o. (ďalej „Predávajúci"), so sídlom Námestie SNP 14, 811 01 Bratislava, a zákazníkmi (ďalej „Kupujúci") pri nákupe produktov prostredníctvom webovej stránky niskora.eu. Používaním tejto stránky a zadaním objednávky vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami.

2. Produkty a informácie

Produkty predávané prostredníctvom tejto webovej stránky sú výživovými doplnkami. Nie sú určené na diagnostiku, prevenciu ani zmierňovanie akýchkoľvek ochorení. Obsah webu má len informatívny charakter a nenahrádza odborné lekárske poradenstvo. Pred použitím akéhokoľvek výživového doplnku sa poraďte s lekárom alebo lekárnikom.

Výživový doplnok sa nesmie používať ako náhrada rozmanitej stravy. Nie je to liek.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávka je záväzná po jej telefonickom potvrdení operátorom. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade nedostupnosti tovaru alebo iných oprávnených dôvodov. O odmietnutí objednávky bude Kupujúci informovaný telefonicky alebo e-mailom.

• Kupujúci vyplní formulár s kontaktnými údajmi
• Operátor kontaktuje Kupujúceho pre potvrdenie a spresnenie doručovacej adresy
• Po telefonickom potvrdení je zmluva uzavretá
• Kupujúci obdrží e-mailové potvrdenie s detailmi objednávky

4. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny produktov bez predchádzajúceho upozornenia. Cena platná v čase potvrdenia objednávky je záväzná. Platbu je možné realizovať:

• Dobierkou pri prevzatí zásielky
• Bankovým prevodom na účet predávajúceho
• Platobnou kartou online

5. Doručenie

Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskych služieb na celom území Slovenskej republiky. Štandardná doba doručenia je 2–3 pracovné dni od odoslania zásielky. Predávajúci nezodpovedá za oneskorenia spôsobené treťou stranou (kuriérska spoločnosť, Slovenská pošta).

6. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, za predpokladu, že tovar nebol otvorený ani použitý. Pre uplatnenie tohto práva nás kontaktujte na [email protected]. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.

7. Reklamácie a záruky

Na tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov. Reklamáciu je možné uplatniť do 24 mesiacov od prevzatia tovaru. Podmienkou platnej reklamácie je predloženie dokladu o kúpe a popis závady. Reklamácie vybavujeme do 30 dní od ich podania.

8. Obmedzenie zodpovednosti

Predávajúci nezodpovedá za individuálne výsledky používania výživových doplnkov. Všetky výsledky sú striktne individuálne a závisia od charakteristík organizmu každého jednotlivca. Informácie na tejto stránke nie sú náhradou odborného lekárskeho poradenstva.

9. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah tejto webovej stránky vrátane textov, grafiky, logotypov a obrázkov je chránený autorským zákonom. Akékoľvek použitie bez predchádzajúceho písomného súhlasu Predávajúceho je zakázané.

10. Zmeny podmienok

Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek tieto Podmienky zmeniť. Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke. Pokračovaním v používaní stránky po zverejnení zmien vyjadrujete súhlas s novými Podmienkami.

11. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto Podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Spory medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa riešia prednostne zmierom. V prípade, že zmier nie je možný, je príslušný súd v Bratislave. Kupujúci má tiež právo obrátiť sa na Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) pre alternatívne riešenie sporov na www.soi.sk.

12. Kontakt

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok nás kontaktujte: [email protected], tel. +421 903 741 258, adresa: Námestie SNP 14, 811 01 Bratislava.