Právny dokument

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť Niskora.Eu s.r.o., so sídlom Námestie SNP 14, 811 01 Bratislava, Slovenská republika (ďalej len „Niskora.Eu" alebo „my"). Kontaktné údaje prevádzkovateľa: e-mail [email protected], tel. +421 903 741 258.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri spracovaní vašej objednávky zhromažďujeme a spracúvame nasledujúce osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• Doručovacia adresa (poskytnutá pri telefonickom potvrdení objednávky)
• Technické údaje: IP adresa, cookies, informácie o prehliadači

3. Účel a právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): spracovanie a vybavenie vašej objednávky, kontaktovanie za účelom potvrdenia, organizácia doručenia
• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): zabezpečenie kvality služieb, prevencia podvodov
• Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): zasielanie informácií o produktoch a ponukách (iba s vaším výslovným súhlasom)
• Právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR): splnenie povinností vyplývajúcich zo zákona (napr. daňové a účtovné predpisy)

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť za účelom plnenia zmluvných povinností sprístupnené nasledujúcim kategóriám príjemcov:

• Kuriérske a prepravné spoločnosti pre zabezpečenie doručenia
• Poskytovatelia platobných služieb
• Poskytovatelia IT infraštruktúry a cloudových služieb
• Účtovné a daňové poradenské firmy

Vaše údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené:

• Údaje z objednávky: 5 rokov od uzavretia zmluvy (daňová povinnosť)
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
• Cookies: podľa nastavenej expirácie (viď Politika cookies)

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva:

• Právo na prístup – právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje
• Právo na opravu – právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na výmaz – právo na vymazanie vašich údajov za určitých podmienok
• Právo na obmedzenie spracúvania – právo požiadať o obmedzenie spracúvania
• Právo na prenosnosť údajov – právo dostať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať – právo namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas – kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania

Žiadosť o uplatnenie vašich práv môžete zaslať na [email protected]. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

7. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením, vrátane šifrovania prenášaných dát (SSL/TLS), kontroly prístupu a pravidelného zálohovania.

8. Zmeny politiky ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať túto politiku. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.

9. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte: [email protected] alebo písomne na adresu Námestie SNP 14, 811 01 Bratislava.